در «شایا حک» حفاظت از اطلاعات کاربران برای ما مهم است. این سیاست توضیح میدهد چه اطلاعاتی دریافت میکنیم و چگونه استفاده میکنیم.
۱) اطلاعاتی که دریافت میکنیم
اطلاعاتی که شما در فرمها وارد میکنید (نام، شماره تماس، ایمیل، نام شرکت، پیام و…).
اطلاعات فنی و آماری بازدید (مثل نوع مرورگر/دستگاه، IP تقریبی، صفحات مشاهدهشده) برای تحلیل، بهبود و امنیت سایت.
۲) نحوه استفاده از اطلاعات
پاسخگویی به پیامها و درخواستهای مشاوره/خرید/پشتیبانی
پیگیری درخواستها و ارائه خدمات بهتر
تحلیل عملکرد سایت و بهینهسازی محتوا و تجربه کاربری
۳) محرمانگی اطلاعات
اطلاعات شما محرمانه است و فقط افراد مسئول در شایا حک برای پیگیری درخواست شما به آن دسترسی دارند. شماره تماس صرفاً برای ارتباط و پیگیری استفاده میشود.
4) اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم و تنها در صورت نیاز فنی (میزبانی/امنیت سایت) یا الزام قانونی، حداقل اطلاعات لازم ممکن است به اشتراک گذاشته شود.
5) تماس با ما
برای سوال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی:
آدرس: کیلومتر ۲۷ جاده مخصوص تهران–کرج، خیابان سروستان، کوچه دوم شرقی، پلاک ۲
تلفن: ۳۶۱۲۱۰۱۸-۰۲۶
ایمیل: info@shayahak.com